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홈 > 고객서비스 > 고객만족제도 > 약속 불이행 보상제
고객님과의 약속을 지키지 못했을 경우 상품권 5000원으로 보상해드립니다

■ 보상기준
- 배달, A/S, 수선 등과 관련하여 전화, 고객엽서, 홈페이지
등으로 접수된 모든 약속 중, 사전연락이나 고객과의 합의
없이 약속이 지켜지지 않은 경우

■ 보상제외
- 구두 약속
- 시간약속 불이행

■ 접수장소
- 고객만족센터


▣ 메트로점포 제외 - 광명점

   
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